Писатель, консультант и тренер Константин Харский говорил о природе доверия, способах его укрепления и методах противостояния манипуляторам. В центре внимания – поиск глубинного вопроса, лежащего в основе доверительных отношений.
«У вас всегда был датчик доверия. Его нужно внутри себя найти», – уверен Харский.
Отправная точка для построения доверия – постановка правильного вопроса. Верная формулировка проблемы, а не поиск готовых ответов, вот ключ к пониманию.
Главный вопрос доверия: «Можно ли с тобой иметь дело?». Он определяет, насколько человек готов доверять. Доверие – это не просто симпатия, а производное от ощущения общего будущего. Логично, что быстрее всего ощущение совместного будущего возникает с родными и с самим собой.
Константин Харский также рассказал о том, как распознать и противостоять мошенникам, использующим доверие в корыстных целях. Он подчеркнул, что долгосрочное доверие создается простым, но действенным способом – улыбкой.
Правило доверия: «Если ваша коммуникация позволяет сказать "а я так и знал", он испытывает доверие».
Константин Харский подчеркнул важность конгруэнтности в управлении доверием. «Мы с вами говорим архивами, слова – это архивы». И онидолжны соответствовать действиям.
«У вас всегда был датчик доверия. Его нужно внутри себя найти», – уверен Харский.
Отправная точка для построения доверия – постановка правильного вопроса. Верная формулировка проблемы, а не поиск готовых ответов, вот ключ к пониманию.
Главный вопрос доверия: «Можно ли с тобой иметь дело?». Он определяет, насколько человек готов доверять. Доверие – это не просто симпатия, а производное от ощущения общего будущего. Логично, что быстрее всего ощущение совместного будущего возникает с родными и с самим собой.
Константин Харский также рассказал о том, как распознать и противостоять мошенникам, использующим доверие в корыстных целях. Он подчеркнул, что долгосрочное доверие создается простым, но действенным способом – улыбкой.
Правило доверия: «Если ваша коммуникация позволяет сказать "а я так и знал", он испытывает доверие».
Константин Харский подчеркнул важность конгруэнтности в управлении доверием. «Мы с вами говорим архивами, слова – это архивы». И онидолжны соответствовать действиям.