Кликбейт с совестью: ЦБ про связь заголовков с семейным бюджетом

На медиафоруме «Енисей» 2025 года одна из магистральных тем – это борьба за внимание аудитории. Часто из-за нее в проигрыше остаются сами читатели, которых кликбейтные заголовки вводят в состояние повышенной тревоги и даже заставляют принимать неверные решения.

Эксперт Сибирского ГУ Банка России Юрий Коленко на площадке «Кликбейт с совестью: цепляющие заголовки об инфляции и ценах без вреда для истины» пообщался с журналистами и пиарщиками о том, как заголовки могут повлиять на покупки людей. На конкретных примерах он разобрал, как можно и нужно говорить об инфляции ярко и интересно, но при этом не вызывать у людей паническое желание скупать всё подряд.

«И нам, и вам важно, чтобы заголовки про инфляцию привлекали внимание. Нам нужно, чтобы люди читали про изменение цен и понимали, почему это происходит, как долго будет длиться период высокой инфляции и почему Банк России принимает то или иное решение по ставке. Это позволит им совершать грамотные финансовые поступки. Заголовки, которые провоцируют бежать за гречкой, даже не прочитав лид, опасны для людей и ни к чему хорошему не приводят», – рассказал журналистам Юрий Коленко.

В качестве примера спикер привел историю с «двумя телевизорами» в 2014-2015 годах, когда кликбейтные заголовки вызвали ажиотажный спрос на технику. Люди скупали телевизоры, стиральные машины и другие бытовые приборы, а через пару месяцев вынуждены были продавать их гораздо дешевле, чтобы вернуть хоть какие-нибудь деньги.

В финале завязалась дискуссия, насколько по-разному воспринимают новости про цены разные поколения и разные регионы.